TÉRMINOS Y CONDICIONES
Términos y condiciones
Matrícula
1.1. Para registrarse, rellene el formulario de registro en línea y envíelo.
1.2. Se prevé una tasa de inscripción además del precio del curso. El registro es válido por 1 año y cuesta 80 euros (40 euros para cursos de duración hasta 2 semanas). La tarifa incluye: prueba de entrada, libro de texto y otros materiales educativos, visitas guiadas con maestros de la escuela, examen final, certificado de nivel final según el Marco del Consejo de Europa.
1.3 Para la inscripción de estudiantes menores es necesario
permiso escrito de los padres.
Pago
2.1. El pago puede efectuarse (excluyendo los cargos bancarios) a través de PayPal, tarjeta de crédito o mediante depósito en la Cuenta bancaria de ELLCI. Una vez recibida y la cantidad, la secretaría confirmará el registro.
2.2. Usted puede pagar el 30% del costo del curso, la tasa de registro y cualquier servicio opcional (como reserva de alojamiento) si el registro tiene lugar al menos 15 días antes del inicio del curso. El saldo total debe pagarse en días posteriores. Si necesita una visa de estudio o si está reservando menos de 15 días antes del inicio del curso, debe realizar el pago completo.
Lecciones
3.1. Las clases de grupo de idiomas italiano tienen lugar de lunes a viernes. Las lecciones individuales pueden tener lugar de lunes a sábado. Las clases se suspenden en vacaciones italianas y no se reembolsan. Todas las lecciones se realizan en italiano; cada lección individual dura 55 minutos; cada clase de grupo dura 45 minutos.
3.2. Las lecciones se realizan de acuerdo con el enfoque de comunicación, a través de actividades dinámicas como juegos, canciones y otros materiales interactivos. ¡Tu participación es importante!
3.3 Efectivamente, la Escuela realiza pruebas para evaluar el nivel de conocimiento del idioma italiano y el progreso de las lecciones. Basado en los resultados del examen, la Escuela se reserva el derecho de trasladar al estudiante a la clase más adecuada.
Se requiere una frecuencia obligatoria de al menos el 70% de las horas de clase total para el logro del certificado. En caso de frecuencia discontinua, la Escuela se reserva el derecho de trasladar al estudiante a la clase de nivel más adecuada.
3.4. Si el estudiante está ausente de clases de grupo por razones personales (travel, enfermedad, trabajo, etc.) no es posible organizar lecciones de recuperación, ni obtener reembolsos. Para cursos individuales es posible recuperar la lección si la cancelación se comunica al menos 24 horas antes.
Alojamiento
4. En casos raros en que la escuela no pueda proporcionar los alojamientos necesarios, propone alternativas. Las fechas de llegada y salida deben confirmarse
correo electrónico. La escuela funciona sólo como intermediario entre estudiantes y propietarios y no es responsable de las relaciones establecidas entre ellos.
4.2. El servicio de búsqueda y reserva cuesta 50,00 euros. Esta suma se suma al precio del alojamiento y no es reembolsable en caso de cancelación o cambio por el estudiante.
4.3. Los métodos de pago pueden variar dependiendo del alojamiento elegido y no dependen del ELLCI Milano. La secretaría informará de las instrucciones pertinentes después de la recepción y el registro y el pago
4.4. Si el estudiante decide cambiar o cancelar la reserva del alojamiento, deberá notificar al propietario por lo menos 4 semanas de antelación. Los métodos de reembolso dependen del propietario y no son responsables de ELLCI Milan.
4.4. Los daños al alojamiento deben pagarse directamente al propietario. En el alojamiento reservado por la escuela, los estudiantes tendrán que mantener un comportamiento que no perturba a los vecinos y a cualquier compañero de habitación. La reserva del alojamiento es estrictamente personal y la presencia de cualquier huésped debe ser tratada directamente con el propietario.
Cancelación
5.1. La solicitud de cancelación debe ser enviada a la escuela por correo electrónico, fax o carta registrada.
5.2. Si la cancelación se comunica más de 15 días antes del inicio del curso, la escuela conservará la cuota de inscripción de € 80,00 más 15% del costo del curso. En este período puede transferir el registro a otra persona.
5.3 Si la cancelación se comunica menos de 15 días antes del inicio de las clases, la escuela conservará la tasa de registro de € 80,00 más 30% del costo del curso.
5.4 Si la cancelación tiene lugar después del inicio del curso, la escuela retiene el costo completo del curso y la tasa de registro, pero puede tener un vale para usar dentro de 12 meses.
5.5 No se aceptan cancelaciones de becas.
5.6 Cuando se requiere un visado, se aplican condiciones especiales de reserva y cancelación, véase la sección 9.
5.7 Una vez que el curso comienza, no se concede ningún reembolso, ni por frecuencia discontinua de las lecciones, ni por abandono del curso. En caso de abandono por fuerza mayor es posible tener un vale para usar dentro de 12 meses.
5.8. No puede convertir un curso de grupo en un curso individual.
Seguro
Los estudiantes están cubiertos por un seguro sólo dentro de la escuela. Por lo tanto, recomendamos proporcionar un seguro adecuado antes de salir del país de origen.
Procesamiento de datos
El estudiante autoriza a ELLCI a incluir sus datos personales en sus archivos con fines administrativos relacionados con su registro. El estudiante podrá recibir, periódicamente, información y material promocional sobre la escuela y los cursos realizados. El estudiante, en cada instante, según la ley italiana (art. 13 675/96) puede solicitar la eliminación de todos sus datos.
Fotografía y grabación de vídeo
La escuela se reserva el derecho de utilizar fotos y vídeos realizados durante el curso o actividades de ocio para ilustrar su material promocional. Si lo haces
El estudiante no quiere dar su consentimiento a la publicación de este material, debe escribir a la secretaría antes del comienzo del curso. Este material no tiene valor comercial o contractual.
Visa de estudio
9.1. Cuando se requiere un visado, se aplican condiciones especiales de reserva y cancelación. Los ciudadanos no europeos que eligen un curso de más de 90 días, necesitan un visado de estudio. En este caso, después de recibir el registro completo y el pago del curso, enviaremos por correo electrónico y también en casa, con correo expreso, el certificado de registro original para la solicitud del visado
en el consulado de Italia. Gastos de envío € 60,00.
9. Los estudiantes son responsables de todas las prácticas y gastos relacionados con la visa. La escuela no es responsable de la solicitud de visa, pero puede facilitar la comunicación con instituciones italianas en caso de necesidad.
9.3 Una vez enviado al estudiante el certificado de registro al curso, por correo electrónico o en original, para la solicitud de la visa de estudio, el curso no será cancelado, pero usted será capaz de utilizar un vale para utilizar dentro de 12 meses.
Alternativamente, para obtener el reembolso, el estudiante tendrá que pedir una carta al consulado italiano que la solicitud de visa para el curso de lengua italiana en ELLCI Milan no fue presentada y volver a la escuela el certificado de registro original junto con los otros documentos recibidos.
9.4. En caso de denegación de la visa, para tener derecho a reembolsar al estudiante debe enviar a ELLCI una copia de la carta de rechazo emitida por el Embajador/Consolado italiano y la documentación original recibida de la escuela. El estudiante recibirá el reembolso de la cantidad pagada excepto los gastos administrativos de registro de € 80,00, los gastos de envío de los documentos y los gastos administrativos de reembolso de € 50,00
9.5 En el caso de una visa de estudio ya emitida, para tener derecho a cancelar, el estudiante tendrá que solicitar la cancelación de la visa a las Autoridades Consulares Italianas y enviar a la escuela una copia de su comunicación oficial, que también será enviada a la Oficina de Inmigración de la Questura de Milán según la ley italiana.
Cambios en los programas y cuotas de cursos
La escuela se reserva el derecho de cambiar el programa de sus cursos y sus tarifas.
Aceptación
Al completar el formulario de inscripción en línea o cualquier otro documento escrito relacionado con el registro, el estudiante acepta las “ Condiciones Generales de Participación”.